Студия красоты SEREBRO на Профсоюзной улице

Замечательный уютный салон с высоким уровнем сервиса и приемлемыми ценами! Регулярно посещаю косметолога Елену Михайловну - профессиональный доктор со вкусом и чувством меры, помогла вывести пигментацию, подкорректировала губы и даже сузила носик безо всяких последствий и реабилитации. Также недавно посетила мастера по работе с волосами Альбину - сделала мелирование, тонирование и стрижку - мои сухие и крайне тонкие волосы детского типа ничуть не пострадали, цвет получился безупречным. Мастер была крайне бережна к волосам, чувствовалось, что умеет работать с таким типом волос, я очень довольна! Рекомендую салон к посещению!

Хожу уже не первый раз стричься и краситься в этот салон. Первый раз попала к Светлане, тон не понравился, обслуживание навязчивое, постоянный развод в процессе стрижки- окраски на доп. услуги...в-общем, полный мрак. Стрижку - ровный срез длинных волос она мне, к счастью, не испортила, а вот цвет оказался рыжеватым, хотя я просила ее убрать рыжий оттенок. По ценам тоже странная политика - сначала озвучивают одну сумму, до процедур, а по факту оказывается, тебе еще сделали маску за 500 руб., не предупреждая о дополнительной стоимости, ушло много краски и тд. Рассчитываешь на одну сумму, а потом создается ощущение, что тебя тупо "развели". Но я решила попытать счастья еще раз и попробовать сходить к другому мастеру - к Райхан. Постричь кончики и покрасить в один тон безаммиачной краской. Воспользовалась акцией "стрижка в подарок" при окрашивании. При этом я, памятуя о прошлых недоразумениях с ценами, несколько раз уточняла у администратора по телефону про цену за окрашивание и стрижку - было четко сказано, что обойдется мне все это в 3 500 руб.И я решилась, и пошла. Мастер была вся замученная, уставшая, но это можно еще понять при том, что запись у меня была на 6 вечера. НО, опять же, зачем так плотно записывать клиентов, если ты не в состоянии отработать их профессионально - с улыбкой и хотя бы элементарным интересом к тому, зачем человек пришел к тебе. Хотела я немного - покрасить волосы в мой естественный пепельно-коричневый цвет и постричь кончики - на сантиметр-два. Рассчитывая на 3500 руб. Ага, конечно) Цвет волос у нас получился вместо натурального коричневого - цвета вороного крыла, когда я сказала мастеру в результате, что цвет слишком темный, она мне показала палитру с цветами и сказала, что в следующий раз обязательно закажет мой натуральный цвет. Оказывается, моего "родного цвета" просто не было в наличии, и поэтому меня уверяли, что более темный цвет - и есть мой натуральный, типа под цвет моих корней. Ладно, я это была готова простить, благо, что краска безаммиачная, и я надеюсь смыть ее за месяц. Дальше было веселее - вместо нормальной стрижки расческой и ножницами меня просто попросили встать, и, не спросив, сколько сантиметров я хочу убрать, просто прошлись по срезу машинкой - за 1 минуту. Н-да, но вроде хоть не криво, и на том спасибо. Когда я подошла расплачиваться к администратору, наступил апогей просто)) Я уже вытащила заготовленную сумму - 3500, как вдруг внезапно выясняется, что я должна заплатить 4600 руб.)) Но мое резонное возражение, что мне озвучивали другую сумму, администратор вдруг "вспомнила", что забыла посчитать стоимость краски. Я так не люблю ругаться и конфликтовать, я готова платить за качественные услуги, но эти постоянные ситуации мерзкие, когда ты вынуждена доказывать, что ты не верблюд, стоя у кассы, просто уже невыносимы. Я, конечно, заплатила. В очередной раз почувствовав себя отвратительно. В результате ближайший месяц-два я буду вынуждена ходить жгучей брюнеткой, сумму отдала немаленькую, чувствую себя разочарованной и обманутой. Больше я туда ни ногой. И не советую никому. Если, конечно, вам не нужно подстричься наголо - во время моего окрашивания заходил с таким пожеланием мужчина - судя по всему, он остался доволен. Есть хороший момент - маникюр и педикюр у мастера Светланы - просто супер.